Annulation & retour2016-11-29T14:25:36+00:00

Instructions sur le droit de révocation pour les consommateurs

Conditions de révocation

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction à des fins qui peuvent être attribués principalement ni commerciale, ni son activité professionnelle indépendante.

Droit de révocation

Tu as le droit de te retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat. S’il te plaît voir aussi nécessairement sous la section intitulée «Exclusion du droit de révocation ».

Le délai de révocation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle les marchandises ont pris possession de toi, ou un représentant à toi autre que le transporteur. Pour exercer ton droit de révocation, tu as besoin de nous informer à

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par voie de déclaration sans ambiguïté (par exemple, un expédié par courrier postal, fax ou e-mail) au sujet de ta décision de te retirer de ce contrat.

Tu peux utiliser le formulaire de révocation ci-dessous, mais qui n’est pas nécessaire pour cela. Pour respecter le délai de révocation, il suffit que tu expédie le message au sujet d’annulation avant la fin du délai de révocation.

Conséquences de la révocation

Si tu annule ce contrat, nous te avons tous les paiements que nous avons reçus de toi, y compris les frais d’envoi (à l’exception des coûts supplémentaires résultant du fait que tu as choisi une autre méthode de livraison que celui offert par nous, la moins chère livraison standard), et rembourser immédiatement la dernière dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification a été reçue au sujet de ton annulation de ce contrat avec nous.

Pour ce remboursement, nous utilisons les mêmes moyens de paiement que tu as utilisé dans la transaction d’origine, à moins que tu as expressément convenu autrement; en tout cas, tu ne dois pas payer des frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous avons reçu les marchandises retournées en arrière ou jusqu’à ce que tu as fait preuve que tu as retourné la marchandise. Tu dois retourner la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle tu nous informes de l’annulation de ce contrat.

Le délai est respecté lorsque tu envoies les marchandises avant la période de quatorze jours. Tu assumes les coûts de renvoi des marchandises.

Tu as juste à payer pour toute valeur diminuée des marchandises si cette perte de valeur est due à un nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la manutention des marchandises.

Formulaire de révocation

Si tu souhaites annuler le contrat, s’il te plaît rempli ce formulaire et l’envoie à nous.

à:[woocommerce_de_disclaimer_address_data]:

Donne avis (s) I / Nous (*) retirer de mon / notre contrat (*) conclus pour l’achat

– Parmi les produits suivants (*) / fourniture des services suivants (*):
– Commandé le (*) / reçus sur (*):
– Mon nom et / consommateur (s):
– Mon adresse ou le / consommateur (s):
– Ma signature ou le / consommateur (s) (uniquement avec le message sur papier):
– Date:

souligner (*) Supprimer

Exclusion du droit de révocation

Le droit ne concerne pas les contrats pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour leur production d’un choix individuel ou d’une décision par le consommateur est nécessaire ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur. Dites, nous ne pouvons pas reprendre, si elle a été personnalisée sur votre demande, avec une étiquette individuelle à l’avant ou à l’arrière et a donc été adapté pour vous sur votre affichage.

Retour

Les règles de cette section «Retour» en question ne sont pas conformes aux exigences de l’exercice effectif du droit. la «Instructions sur le droit de révocation pour les consommateurs ».

Nous vous demandons, cependant, avant de retourner la marchandise à nous (Tel + 49-7171-6000-0 ;. Fax + 49-7171-6000-11 ;. Email info@q-sportz.de) contacter le retour à annoncer. De cette façon, vous nous ermöglichst le plus rapide possible cession des produits.

Nous vous demandons également d’envoyer la marchandise en tant que forfait prépayé de nouveau à nous et conserver le reçu de la poste. Vous en tant que consommateur de porter le coût direct de retour.

Enfin, nous vous demandons d’éviter les dommages ou la contamination du produit. Les marchandises doivent être renvoyés à nous si possible dans son emballage d’origine avec tous les accessoires. Si l’emballage d’origine est plus en votre possession, un autre emballage approprié doit être utilisé pour assurer une protection adéquate contre les dommages en transit et pour éviter toute réclamation de dommages en raison des dommages dus à un emballage défectueux.